Diagnóstico de carga mental por área
Anticipá el burnout con datos reales por sector. Medimos carga mental por área de tu empresa, identificamos los focos de saturación y entregamos un plan de redistribución y mitigación. La carga no se ve hasta que es tarde: medirla la vuelve visible.
- Medición cuantitativa por área
- Mapa de carga por rol y nivel
- Identificación temprana de burnout
- Plan de mitigación priorizado
La carga mental es invisible hasta que es síntoma.
Hay áreas donde el desgaste mental es altísimo pero nadie lo nombra. El equipo "aguanta", el líder "tira", la operación "se sostiene". Hasta que alguien renuncia, alguien se enferma o un proyecto se cae. La carga mental se puede medir antes de que rompa algo. Y se puede redistribuir si se mide a tiempo.
"Pensé que estábamos bien. Cuando vimos el mapa de carga, había un área en zona crítica. Redistribuir nos evitó perder a tres personas en seis meses."
— Cliente típico antes de iniciar el servicio
Empresas que se identifican con esto:
- Empresas con áreas de alta exigencia sostenida.
- Compañías que vienen de un crecimiento acelerado.
- Organizaciones que perdieron talento por burnout en los últimos 12 meses.
- Áreas técnicas, contables o de atención con picos sostenidos.
- Empresas que quieren tomar decisiones de redistribución con datos.
- Compañías con responsabilidad de bienestar formal (ISO, B Corp, certificaciones).
Medición profesional por área.
Aplicamos instrumentos validados internacionalmente, complementados con análisis cualitativo para entender el contexto detrás de los números.
Aplicación de instrumentos validados
Cuestionarios profesionales de carga mental (MBI, Karasek, NASA-TLX según corresponda).
Análisis por área, rol y nivel
Cruces para identificar dónde están los focos críticos.
Entrevistas complementarias
Profundización cualitativa con líderes de áreas de mayor carga.
Mapa de carga visualizado
Reporte ejecutivo con código de colores: zonas verdes, amarillas, rojas.
Plan de redistribución
Recomendaciones concretas: reasignación, contratación, automatización, priorización.
Plan de mitigación inmediato
Acciones de corto plazo para áreas en zona crítica mientras se ejecuta la redistribución.
Diagnóstico, plan, intervención y resultado.
Aplicamos el Método Urbano: cuatro fases, sin atajos. Lo que no se diagnostica bien, se interviene mal.
- Semana 1 · Diseño: Ajuste de instrumentos al tipo de operación.
- Semana 2–3 · Aplicación: Cuestionarios y entrevistas.
- Semana 4–5 · Análisis: Procesamiento, cruces y mapeo.
- Semana 6 · Devolución: Reporte ejecutivo y plan de redistribución.
Lo que cambia al hacerlo bien.
Anticipación al burnout
Acción antes de que aparezcan licencias o renuncias.
Decisiones de plantilla con datos
Respaldo profesional para contratar, redistribuir o desafectar.
Foco de inversión claro
Sabés exactamente dónde poner el esfuerzo y el presupuesto.
Conversaciones difíciles destrabadas
Datos para hablar con dirección sobre estructura insuficiente.
Línea de base para medir mejora
Repetir el diagnóstico muestra el impacto de las acciones.
Cumplimiento normativo
Aporta a obligaciones de salud ocupacional y certificaciones.
Lo que suelen preguntarnos.
¿En qué se diferencia del diagnóstico de clima?
El de clima mide percepción general. Este mide específicamente carga mental cuantitativa por área. Son complementarios.
¿Qué instrumentos utilizan?
Validados internacionalmente: Maslach Burnout Inventory, modelo demanda-control de Karasek, NASA-TLX, según el caso.
¿Cuánto demora?
Entre 5 y 7 semanas desde el diseño hasta la devolución.
¿Garantizan anonimato?
Sí. El reporte es por área, nunca individual.
¿Aplica a empresas pequeñas?
Sí, ajustando la granularidad del análisis. Para empresas menores a 30 personas trabajamos por equipo en lugar de por área.
30 minutos pueden ordenar muchas cosas.
Sin compromiso. Si vemos que podemos sumar, te proponemos un plan claro. Si no, te decimos por dónde sí.
"Tener un mapa de carga por área le dio respaldo a la conversación con dirección. Aprobaron las contrataciones que veníamos pidiendo."
— Fernando M. · Gerente de Operaciones